Directeur woonservice – ‘s-Gravenhage

Solliciteer direct

Introductie

Voor onze opdrachtgever Staedion zoeken wij een Directeur woonservice.
Een strategische verbinder met een heldere visie op de fysieke leefomgeving en sociale structuren.
Je kunt reageren tot en met zondag 8 maart a.s. (ref.nr. 7070).

Functie

DIRECTEUR WOONSERVICE BIJ STAEDION
Hou je van de diversiteit van de stad en ben je een strategische verbinder die een visie heeft op de fysieke leefomgeving en sociale structuren binnen de stad? Als directeur woonservice bij Staedion in Den Haag zorg je voor een optimale leefbaarheid in de wijken via een door jou ontwikkelde visie die je op een efficiënte wijze weet te operationaliseren met hoge klanttevredenheid. Je hebt een duurzame visie op het huisvesten van de (toekomstige) bewoners die past binnen de huidige én toekomstige bestuurlijke- en maatschappelijke context. Je opgedane strategische kennis en ervaring van vastgoed, dienstverleningsconcepten en leiderschap resulteren in excellente in- en externe vertegenwoordiging van Staedion. Je bent bedreven in samenwerking en beïnvloeding op alle niveaus zoals in partnerships in netwerken in de stad, stakeholders zoals gemeenten, zorginstellingen de huurdersvereniging en leveranciers.

Jouw beslissingen maken de stad!
Als directeur woonservice geef je leiding aan een managementteam van 7 medewerkers dat verantwoordelijk is voor de klantenservice, het verhuurteam en de thuisteams (in totaal 150 medewerkers). Samen met hen bouw je mee aan Den Haag. Aan de fysieke leefomgeving, maar vooral ook aan de sociale structuren binnen de stad. Je ontwikkelt de visie en strategie over de leefbaarheid en huisvesting passend voor de verschillende doelgroepen van Staedion en zorgt met een LEAN werkwijze voor een optimale en efficiënte bedrijfsvoering met hoogwaardige kwaliteit. Je bent samen met het team verantwoordelijk voor de klanttevredenheid, de dienstverlening en het continu verbeteren van je bedrijfsvoering. De komende jaren werk je aan:

• een ontwikkelde visie en implementatie mét bijbehorende strategie en beleidsadvies op het gebied van bewonersparticipatie, betrokkenheid, begeleiding en zelfbeheer;
• een visie op het huurbeleid en betaalbaarheid samen met onze strategieafdeling;
• een optimaal klantbedieningsconcept waarin het thuisgevoel van de bewoners centraal staat;
• het behalen van de verhuurdoelstellingen met het beoogde financiële en maatschappelijke resultaat;
• een optimale bijdrage aan verbeterteams waarbij de balans tussen efficiency, klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid een belangrijke focus is;
• een algeheel beleid voor Staedion samen met je collega directieteamleden;
• een gewaarborgde bijdrage van jouw team binnen de project-, ontwikkel- en uitvoeringsbesluiten. Je stimuleert jouw teams om bij te dragen aan de gebiedsontwikkelingen in de stad, zoals o.a. Den Haag Zuid West en Transvaal;
• participatie in de regieteams onder aansturing van de assetmanagers;
• een goede samenwerking met de huurdersorganisatie en de communicatie met onze bewoners.

DIT HEB JE NODIG
• Academisch werk- en denkniveau;
• Ervaring in een stevige managementfunctie op strategisch en tactisch niveau vervuld in een maatschappelijke organisatie;
• Leiderschap. Je kan een koers uitzetten en de positie van woonservice hierin vertegenwoordigen. Je laat ruimte voor je medewerkers, legt de verantwoordelijkheid laag in de organisatie en bent een kritische sparringpartner;
• Visie. Op sociaal maatschappelijke vraagstukken en de rol van de corporatie hierin. Je kunt mensen raken met jouw passie en meenemen in jouw visie;
• Creativiteit en ondernemerschap. Je durft binnen en buiten de kaders te denken en weet anderen aan te sporen tot verandering;
• Uitstekende social skills. Je hebt de souplesse om te schakelen op alle niveaus, in- en extern, met bestuurders, stakeholders en huurders;
• Een helikopterview. Bij complexe vraagstukken waarin meerdere disciplines samenkomen, ben jij eindverantwoordelijk.

DIT KRIJG JE ERVOOR TERUG
• Een salaris in schaal O, met een maximum van € 8.901,- o.b.v. een 36-urige werkweek;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een leaseauto, telefoon, IPad en laptop, uitstekende pensioenvoorwaarden en een onkostenvergoeding;
• Uitstekende opleidingsfaciliteiten, om jezelf verder te ontwikkelen .

STAEDION: SAMEN THUIS
Een op de zeven woningen in Den Haag is van Staedion. Als woningcorporatie verhuren we ruim 36.000 woningen en 6.300 overige objecten zoals winkels, bedrijfsruimten en parkeerplaatsen in Den Haag. Ons hoger doel is dat we ‘een eigen thuis bereikbaar maken met onze bewoners’, met als gewaagd doel dat al onze bewoners zich in 2020 thuis voelen.

We vinden het belangrijk om te weten wat er speelt bij onze bewoners en willen hun invloed op ons werk vergroten. Met ‘onze bewoners’ doelen we op onze huidige en toekomstige bewoners. Dat is soms weleens lastig, in tijden waarin keuzes gemaakt moeten worden. Maar we geloven dat we bewoners actief kunnen betrekken bij onze projecten en dat we onze keuzes kunnen uitleggen.
Het werken aan een fijne woonomgeving doen we immers samen.

Inlichtingen

PublicSpirit kan je meer informatie verschaffen over deze functie. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Patrick Beterams. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, dan kun je terecht bij projectassistente Audrey Valentijn. Beiden zijn bereikbaar via telefoonnummer 033 – 445 95 45. Je kunt je vraag tevens per e-mail aan ons voorleggen: info@publicspirit.nl.

Sollicitatie

Wij verzoeken je uiterlijk zondag 8 maart a.s. te reageren.

Je sollicitatie kun je indienen via onze website (www.publicspirit.nl). Vanuit de vacature op de website kun je via ‘direct solliciteren’ een motivatiebrief (met vermelding van referentienummer 7070) en een cv indienen. Indien je sollicitatie door ons is ontvangen, krijg je een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging. Mocht je geen bevestiging ontvangen, dan verzoeken wij je contact met ons op te nemen.

Procedure:
De globale planning van de procedure is als volgt:
• sluiting reactietermijn : zo. 8 maart
• voorselectiegesprekken PublicSpirit : week 11 + 12
• cv-presentatie bij Staedion : di. 24 maart
• 1e selectieronde : di. 31 maart, tussen 10.30 – 15.00 uur
• 2e selectieronde : do. 9 april, tussen 10.00 – 15.00 uur
• 3e selectieronde : di. 14 april, tussen 10.30 – 15.00 uur
• assessment : z.s.m. na 3e selectieronde
• arbeidsvoorwaarden : voor 1 mei
• benoeming : voor 1 mei

Direct solliciteren

Persoonsgegevens

Man Vrouw
PDF, DOC, DOCX 8M
8M
Toevoegen

Contactgegevens

Prive Werk
Toevoegen

Adresgegevens

PublicSpirit